適合誰來
剛升任小組長、線上主管,或即將負責帶新人的在職者。內容以角色扮演為主:如何在十分鐘內交代清楚任務、如何回應「這不是我的工作」這類推託,以及如何在公開場合糾正錯誤而不傷害士氣。
與認證課的關係
本工作坊不直接對應單一考試,但常作為專案管理或品質管理認證班的前置準備,協助學員先建立帶人與溝通的實務感,再進入較抽象的考綱章節。
剛升任小組長、線上主管,或即將負責帶新人的在職者。內容以角色扮演為主:如何在十分鐘內交代清楚任務、如何回應「這不是我的工作」這類推託,以及如何在公開場合糾正錯誤而不傷害士氣。
本工作坊不直接對應單一考試,但常作為專案管理或品質管理認證班的前置準備,協助學員先建立帶人與溝通的實務感,再進入較抽象的考綱章節。